安菲云月子中心现代化系统解决方案之综合管理系统
发表来源:安菲云     2018-08-24 17:04:17

简介

安菲云月子中心管理系统是根据多家月子中心的实际需求精心研发的专业的“互联网+月子中心”的整体解决方案。安菲云作为国内月子中心管理系统行业的开拓者,安菲信息运营团队把更多的时间投入于探索月子中心管理者管理中存在的疑难问题和月子中心的业务需要从而通过“互联网+”提高月子中心的管理效率。安菲云月子中心现代化系统由综合管理系统、微客云、护理云、来电云、月子中心网站五大体系构成,五大体系模块相互协作解决月子中心各个部门之间的的员工的协同办公和提高月子中心管理中各个环节的运营效率,从前期的月子中心线上推广(公众号、微官网、月子中心网站)到客户跟进中的来电预约→客户管理,再到妈妈宝宝入驻月子中心的服务计划管理(月子房管理、月子餐排餐等等)以及月子中心的人事财务采购管理,安菲云月子中心管理系统涵盖了月子中心管理过程中的各个环节。


综合管理系统
主要功能模块介绍


1.房间管理:管理月子会所的月子房的房间状态查询、今日的月子房推荐、月子房预定、房间的销控表等。还可对月子会所里的场地预定进行管理。月子房会推荐3个最佳房间、去提高房间的整体利用率。

2.客户管理:安菲云月子会所系统的客户关系管理模块(也即月子中心crm),主要功能是进行客户信息的添加、客户的跟进进度进行记录、客户的来访信息进行记录、客户的销售状态进行记录、对客户进行离店管理和财务管理等。

3.护理管理:对需要月子护理的妈妈和宝宝进行建档和选择护理项目、查询妈妈和宝宝的护理记录。

4.服务管理:管理月子会所所提供的客户服务、客户服务包含护理服务、母婴商品、月子餐购买。

5.派餐计划:管理月子餐计划基本信息以及添加每日的各个用餐时间段的月子餐内容。

6.财务管理:对月子会所客户的会员账户的资金收支明细进行管理以及客户的会员帐户余额信息进行查询。

7.办公管理:对月子中心的员工进行今日提醒、消息通知、公告通知,使月子中心主管人员的信息及时下达给所属的员工。

8.人事管理:对月子会所各个门店的员工新建员工档案、查询各个门店员工的人事档案信息、对即将转正的员工进行转正提醒。

9.统计报表:统计各个门店的月子会所运营状况数据,该数据统计包括市场统计、销售统计、套餐统计、服务统计、服务绩效、满意度统计。

10.知识库:知识库也即月子中心的线上图书馆,月子中心员工可以通过知识库学习母婴护理领域相关的相关知识,了解自己的学习记录,添加知识库分享给月子中心的员工及通过“设置”对知识库的目录进行管理。



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